شرکت ویستا طب آرنیکا با پشتوانه بیش از بیست سال تجربه مدیران خود در صنعت مهندسی پزشکی افتخار خدمت به جامعه پزشکی ایران را دارد. دیدگاه موسسین و مدیران این شرکت افزایش سطح دانش و توانایی های جامعه مهندسی پزشکی ایران، رضایتمندی تمامی ایرانیان از خدمات و دستگاههای تولیدی این شرکت در کشور و تولید محصولاتی مطابق با استانداردهای جهانی می باشد.
کیفیت و رضایت مشتریان، تعهدی در بالاترین سطح سازمان بوده و مسئولیت فردی تمامی مدیران، سرپرستان و کارکنان می باشد، در این راستا گروه ویستا طب آرنیکا موفق به اخذ و استقرار سیستم مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی ISO 13485:2016 و همچنین نشان CE اروپا نیز گردیده است.
اینجانب به عنوان مدیر مجموعه با علاقه مندی کامل و با همه توان، خود را متعهد به برآوردن نیازمندی های مشتریان، تولید محصولات با کیفیت، بهبود مستمر فرآیندها و محصولات و انتقال این دانش و تجربیات به نسل آینده جوانان ایران می دانم.
شرکت ویستا طب آرنیکا، بقا و رشد و توسعه خود را در گرو برآوردن انتظارات به حق مشتریان و جلب رضایت آنها می داند و این امر از طریق عرضه محصولات در بالاترین سطح كیفیت مطابق خواسته های مشتری میسر می شود .
ارزش های سازمان : صداقت، اعتماد، مشتری گرایی و همکاری متقابل با سازمان ها و طرف های ذینفع می باشد.
كیفیت در سازمان تعهدی در بالاترین سطح سازمان بوده و مسئولیت فردی تمامی مدیران ، سرپرستان و كاركنان می باشد.
بدین منظور در جهت نیل به اهداف فوق، خط مشی كیفیت بر پایه اصول زیر بنا شده است
- افزایش رضایت مشتریان از طریق تحویل به موقع کالا و خدمات پس از فروش
- بهبود مستمر فرآیندها و محصولات
- افزایش آگاهی پرسنل به منظور توسعه همه جانبه منابع انسانی
- کاهش ریسک محصولات و ضایعات
اینجانب با علاقه مندی كامل و با همه توان، خود را متعهد به برآوردن نیازمندی های مشتریان، حمایت و پشتیبانی از آنها می دانم.
گواهینامه ها
